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退貨政策
所有退貨均須事先取得 tw.genuinemodules.com 核發的 RMA（退貨授權）號碼。在申請退貨前，請確認您的訂單已完成配送，並於訂單記錄中顯示為「已送達」，再依照以下流程申請退款、換貨或維修服務。
1. 退款
我們收到退回商品並完成檢測後，將立即安排退款。退款通常於審核完成後約 5 個工作天內退回至原付款方式，實際入帳時間依發卡銀行或付款機構作業時間而定。
2. 換貨
若更換商品有現貨，通常可於 1 個工作天內安排出貨；若商品暫時缺貨，實際出貨時間將依商品頁面顯示的預估交期為準。
3. 維修（保固期間內）
保固期間內，除消耗性產品外，大部分商品均可申請維修服務。我們將於完成檢測與維修後，盡快安排寄回商品。
如需申請退款或換貨，請於商品送達後 30 天內提出申請；符合保固條件的商品，請於保固期限內提出維修申請，以享有免費保固服務。保固期屆滿後，如仍可提供維修服務，將視實際情況酌收維修費用。
商品須符合退貨資格或仍在保固期限內，方可享有 tw.genuinemodules.com 提供的退貨或維修服務。如需確認商品是否符合退貨或保固資格，請參閱本網站的產品保固政策，或聯絡客服人員協助查詢。